Programação Congresso 2019

08:30-09:00 credenciamento
09:00-10:30 Painel – Monitoramento Remoto de Saúde e Telemedicina
As organizações com maior sucesso se concentrarão mais no atendimento ao paciente, e, como resultado, obterão melhores resultados e custos reduzidos. Para isso, a telemedicina e monitoramento de pacientes serão instrumentos relevantes para os novos e diferentes modelos de negócios da saúde digital nos próximos anos.

Palestrantes
Fernando Paiva, vice-presidente de transformação digital da Carenet
Dr. Koshiro Nishikuni, neurocirurgião do Hospital Santa Cruz
Leonardo Gross, líder para América Latina de soluções digitais da global GE Healthcare
Dr. Gabriel Variane, Hospital e Maternidade Santa Joana

10:30-11:00 Café de relacionamento
11:00-12:00 Painel – Segurança e Privacidade
Com a profusão de ataques e vulnerabilidades e a recém lei de proteção de dados (LGPD), a privacidade e proteção de dados dos pacientes tornou-se um processo mandatório nas organizações, mas provoca polêmica sobre a troca de informações entre a cadeia de saúde. Vamos discutir esse tema e mostrar quais os processos necessários para o compliance e governança das organizações de saúde.

Painelistas
Luis Fernando Prado, sócio e Fábio Aspis, advogados da Daniel Advogados
Aloisio Marinho, especialista de Cybersegurança na Trend Micro

12:00-14:00 Intervalo para almoço
14:00-15:30 Painel – Gestão da Saúde Suplementar
As organizações de prestação de serviços de saúde (operadoras, planos de saúde, novas plataformas) se concentraram no uso de tecnologia, como IA, inteligência cognitiva e analytics, e em diferentes propostas de modelos de negócios, que preveem mudanças no rol de atendimento, forma de pagamento nos planos de assistência médica – tentando preservar, melhorar e manter a receita. O objetivo é garantir os investimentos e sustentabilidade do setor.

Painelista
Dr. Ricardo Ramos, presidente da ASAP e VP da Funcional Health Tech
Erika Fuga, diretora de Sinistro Saúde da SulAmérica,
Caroline Arede, co-fundadora da Oli Saúde
Vilma Dias, diretora da Qualirede

15:30-16:00 Café de relacionamento
16:00-17:30 Painel – Engajamento do Paciente
Os consumidores de serviços de saúde estão exigindo opções de atendimento mais convenientes e acessíveis. As novas gerações têm diferente entendimento sobre o relacionamento médico-paciente. Eles esperam o mesmo nível de atendimento que recebem de outros varejistas – desde ferramentas de estimativa de custos e reserva de compromissos on-line até interações personalizadas e opções de comunicação rápidas e fáceis, como apps, mensagens de texto e chatbots. Vamos discutir esse novo cenário no atendimento do cliente-paciente.

Palestrantes:
Fábio Pires, lead customer experience specialist da Doctoralia
Guilherme Rabello, gerente Comercial e de Inteligência de Mercado do InovaInCor
Eduardo Oliveira, CEO da Santécorp

*Grade sujeito a alteração

Saúde