por Redação | ago 22, 2017 | News
Durante o Fórum Saúde Digital, promovido pela TI Inside nesta segunda-feira, 21, a Genesys propôs uma mudança na oferta de serviços dos contact centers na área de saúde. Além da integração dos canais de atendimento, chamado de omnichannel, a companhia defende que...